刘术根

    售后经理

   公司专设售后服务部门，负责处理冷库方面的故障问题，同时负责培训客户技术操作人员，以及工程的验收服务。晶雪制冷始终以客户至上为宗旨，在潜心钻研专业技术的同时，不断加强完善售后服务，彻底解决客户对售后方面的顾虑与担忧。工作内容：负责对工程质量、施工进度、安全文明施工状况予以监控。贯彻实施公司质量方针和目标，领导工程项目进行，确保质量目标的实现。

    “这个地方虽然不影响使用，但影响美观，线路可以这样走，然后这样······”朴素的刘术根一到工地上就开始滔滔不绝地跟工人说起来。一天24小时，平均每天查看2个工地，来回4个小时，吃饭经常赶不上点，车里的饼干是“常年储备粮”，遇上夏季高峰期，车子加满油有时一天就能跑光，这就是他的日常生活。累么？他笑笑：“从业9年，跑习惯了，坐不住。”

    刘术根2年前来到晶雪，从负责冷库安装到负责工程项目整体跟进，在他平步青云的背后，是付出的心血汗水。勤于学习让他的专业知识突飞猛进：大到系统配置、走向，小到产品比例、匹配，如今他都了然于胸。在当今项目经理略有泛滥的时代，人们把他塑造地近乎完美：头脑清晰，交流坦诚，方法灵活，感觉敏锐，态度谦和，果断有力，勤于学习······但刘术根认为，售后经理最重要的，是面对现场情况、突发情况的应急应变能力。刘术根说：“工程项目的实地进展中包含了太多不可预知的问题。除了既定设计图纸外，根据现场供电情况和客户美观要求进行电线线路改变，为工程提供电力，这是最基本的技能。”